Politique de confidentialité

Une commande exige un nom, une adresse, un courriel et un téléphone ; un message exige son propre contenu. C’est tout ce que nous traitons. Rien n’est vendu ni partagé au-delà des prestataires listés ici, et aucun traceur publicitaire n’existe sur ce site.

Responsable

Loïc Chiappini, entrepreneur individuel, 8 boulevard Jeanne d’Arc, 13005 Marseille, France — contact@nettoyeur-oreilles.fr.

Traitements

Donnée	Finalité	Base	Durée
Identité et adresses	Expédition, facture	Contrat	10 ans (comptabilité)
Courriel	Confirmation, suivi, après-vente	Contrat	3 ans après le dernier échange
Téléphone	Contact transporteur uniquement	Contrat	1 an après livraison
Messages reçus	Vous répondre	Intérêt légitime	3 ans

Les données bancaires sont saisies directement chez le prestataire de paiement ; elles ne passent jamais par ce site et nous n’y avons aucun accès.

Destinataires

Stripe Payments Europe — encaissement.
Google Ireland Ltd. — mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez.
Le transporteur — livraison (nom, adresse, téléphone).
L’hébergeur du site — stockage technique.
Le prestataire d’envoi de courriels — messages de commande.

Chacun agit sur nos instructions, pour cette seule finalité. Un transfert hors UE, s’il a lieu, est couvert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et mesure d’audience

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Des cookies strictement nécessaires au paiement peuvent par ailleurs être posés par le prestataire au moment du règlement — dispensés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition : écrivez à contact@nettoyeur-oreilles.fr, réponse sous un mois. Les pièces comptables liées à une commande ne peuvent pas être effacées avant leur échéance légale. Recours possible auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.